Quelles rubriques ?
Cet article était en fait un commentaire qui sortait du sujet de discussion destinée au modèle Lena
Réponse à ce commentaire :
Pour les rubriques n'oublions pas la première partie de notre travail qui a engendré le sommaire et des classifications.
- Les rubriques sont liées aux articles et donc au contenu permettant aux différents utilisateurs d'intervenir. Elles sont idéales pour tout ce qui est discussion
- Les textes permettent de mettre en place un contenu et une navigation thématique et/ou hierarchique. Ils sont idéals pour toute ce qui est présentation
A mon avis, les rubriques du site des utilisateurs seraient donc logiquement (et si on s'en tient à notre sommaire) :
- Actualités
- Aide en direct (faudrait trouver un autre terme)
- Suggestions
- Recommandations
- Documentation (ou autre nom)
J'aurais tendance à penser qu'une rubrique laboratoire serait peut-être la bienvenue. Dans un sens, il est très pratique de pouvoir faire des tests en live comme ça et avoir le retour direct des utilisateurs. Dans l'autre, on peut se retrouver avec des modèles ou des fonctionnalités qui déroutent totalement le chaland et les nouveaux. Maintenant c'est sûr que la finalité était de rassembler d'une manière cohérente les éléments de la plate-forme et qu'en gardant le labo à part, on dissemine l'information.
La question est ouverte et la liste de rubriques aussi bien sûr.
Mais pour faciliter la lecture, la navigation et la modération du sites des utilisateurs, il faut arriver déjà à mettre en place une charte qui cadre un peu le tout.
Toute demande de suggestion devrait faire l'objet d'un article par exemple. Perso, je me suis rendue compte bien après que Delphine l'ait fait, qu'elle m'avait répondu au sujet d'une demande de fonctionnalité "Site en maintenance". Tout simplement parce qu'on ne pense pas à aller voir le texte de sa suggestion tous les jours. D'ailleurs en débutant, ça ne m'était même pas venu à l'idée que quelqu'un puisse me "parler" sur cette page. En contrôlant les suggestions grâce aux articles, on évite les redondances, on aiguille les nouveaux, et on s'explique surtout. Il y aurait à dire sur les suggestions car certaines n'en sont plus, elles sont devenues des fonctionnalités et ne devraient donc plus être dans la liste, si on est logique.
Pour la rubrique "documentation", je m'explique.
Le problème de la "documentation" est qu'elle n'est justement pas une rubrique par rapport à la construction que nous envisageons (c'est une masse de textes), et qu'il sera donc difficile de l'implémenter dans la navigation par onglets qui seront les premiers objets de navigation explorés par les utilisateurs.
En faisant une rubrique "documentation", on peut donner un accès direct (et aussi harmonieux) à la doc qu'au reste du site. Le seul souci c'est qu'on se retrouve avec une page de sommaire de rubrique, mais rien n'empêche de faire un article de "bienvenue" avec le lien vers le sommaire de la doc.
Sinon, il faudra mettre un lien vers ce sommaire quelque part de toutes manières. Et on ne gardera pas un bloc en haut comme ça ? C'est bien pour les nouveaux, mais c'est lourd pour les autres.
Allons-y !
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